Vendas com cartão: o que eu preciso saber?
Taxas
As taxas e tarifas são as grandes causadoras de dúvidas nos varejistas. Muitas vezes já aceitam vendas com cartão na loja mas ainda não sabem quanto e o que pagam para oferecer esse serviço.
Vamos esclarecer então:
Para aceitar cartões em sua loja é preciso contar com os serviços de uma adquirente, nesse momento é indispensável firmar um contrato firmando todos os valores que serão cobrados e as taxas inseridas nesse processo.
Conheça as taxas que, normalmente, são cobradas para que se possa realizar as vendas com cartão:
Aluguel da máquina: valor que é cobrado por mês para que o varejista possa utilizar o equipamento responsável por passar o cartão e realizar todo o processo.
Taxa do cartão: esse valor é cobrado sobre cada venda, de modo que existe uma diferença entre o tipo de cartão usado na venda (crédito ou débito).
Taxas de antecipação: o valor das vendas não é repassado instantaneamente para o varejista (entenda sobre o período de pagamento no próximo tópico), sendo assim, algumas adquirentes realizam a antecipação do valor, cobrando uma taxa para tal serviço.
Taxa de parcelamento: uma das grandes vantagens das vendas com cartão para os consumidores é a opção de parcelamento, entretanto olhando para o lado do varejista, só é possível oferecer esse serviço pagando uma taxa para a operadora.
Período de pagamento das vendas
Como falamos, ao realizar vendas com cartão o varejista não recebe os valores na hora. Normalmente o pagamento é realizado em 1 dia nas transações realizadas com cartões de débito e em 30 dias nas operações que usam cartão de crédito.
Assim como as taxas, o período de pagamento é negociável com a operadora. Débito 1 dia e crédito 30 dias é o que acontece normalmente, assim é preciso que o varejista entenda e realize um planejamento/controle financeiro.
Venda de máquina
Hoje em dia é comum encontrarmos anúncios de venda de máquinas que aceitam cartões. Porém, apesar de tentadores, nem sempre essa é uma boa opção para os varejistas. Com toda a evolução tecnológica, a chance de um equipamento eletrônico ficar obsoleto é real e as máquinas de cartões não fogem desse risco.
Há também todo o processo de garantia, alugando uma máquina para passar cartões na sua loja você garante um serviço de garantia, troca e manutenção, assegurando que o seu processo de vendas nunca fique parado. Essa segurança não acontece ao comprar um equipamento.
POS e TEF
Como falamos nos equipamentos responsáveis por tornar possível as vendas com cartões, existem dois tipo de aparelhos: o POS e o TEF.
O POS é conhecido popularmente como maquininha ou maquineta. É aquela máquina portátil, que não possui fio ou nenhuma conexão com o ponto de venda. Esse tipo de equipamento é muito usado em empresas que precisam de mobilidade.
Apesar de conseguir mais praticidade, o varejista precisa tomar muito cuidado ao adotar uma máquina POS, afinal elas são mais visadas por fraudadores.
O segundo tipo de equipamento é o TEF. Esse tipo de máquina é o mais encontrado em varejos como supermercados, padarias e farmácias. Diferente do POS o TEF possui uma integração com o PDV e é conectado por um fio.
Portanto o TEF é essencial para a segurança contra fraudes de trocas de máquinas.
Falamos sobre os principais elementos da venda, mas o varejista não pode esquecer do principal para o seu controle financeiro: a conferência das vendas.
Fonte: Infovarejo